Cara Meningkatkan Pengalaman Online Bagi Pelanggan Anda
1. Tetaplah Konsisten Dengan Kepribadian Merek Anda
Aturan pertama dalam meningkatkan pengalaman online pelanggan anda branding, branding adalah bahwa merek Anda harus unik. Aturan kedua dari branding adalah bahwa ia harus tetap konsisten. Kepribadian merek (brand personality) sering dianggap remeh, menjadi sesuatu yang hanya dipikirkan secara intuitif. Namun, jika Anda memformalkan hal ini, Anda dapat memberi standar kepada merek bisnis Anda agar dapat menghindari kesalahan desain, dan melindungi merek Anda dari para peniru
2. Carilah Seorang Ahli Untuk Merancang UI Website Untuk Anda
Mendesain bukanlah tugas yang mudah. Ini tidak sesederhana menggunakan alat desain grafis, atau bisa menulis dengan bagus. Bisnis telah menghabiskan banyak sumber daya kepada jasa desainer karena desain UX/UI adalah perwujudan nyata atau implementasi dari sebuah branding plan. Tim desainer dan penulis berbakat akan menghasilkan karya yang berkualitas tinggi. Bisnis yang tidak menghargai pentingnya desain akan melihat hasil berkualitas yang rendah, yang berpotensi merusak merek itu sendiri. Jangan ragu untuk mengizinkan para ahli untuk merancang website untuk Anda
3. Buatlah Agar Pengunjung Anda Dapat Menavigasi Situs Dengan Mudah
Dengan memberikan navigasi situs yang mudah dan simple akan membantu anda meningkatkan pengalaman online pelanggan anda. Jika anda ingin membuat navigasi yang mudah, carilah seorang desainer yang berpengalaman telah mencoba dan menguji ratusan desain situs untuk dapat memberikan pengalaman pelanggan yang terbaik.
4. Website Anda Harus Menjawab Pertanyaan Dengan Cepat
Pengunjung datang ke website Anda karena berbagai alasan. Website yang hebat memiliki semua sumber informasi dan fitur-fitur untuk dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan mereka dengan cepat. Mengapa kecepatan merupakan faktor penting? Karena website lain juga mampu memberikan kemudahan untuk pelanggan Anda, maka website Anda harus mampu bersaing.
Ingin buat website yang bisa meningkatkan pengalaman online pelanggan anda? Segera hubungi ke sini atau cek Website kami
